Köpvillkor

Köpvillkor – Privatkonsumenter

Priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer i förekommande fall. Avvikelse från dessa villkor är endast giltiga om särskilt skriftligt avtal träffats mellan parterna.

Tillämplighet
Dessa köpvillkor gäller i enlighet med svensk lag. För privatkonsumenter tillämpas Konsumentköplagen (2022:260) och Distansavtalslagen (2005:59). Mer information finns på www.konsumentverket.se.

Beställning
För att genomföra ett köp måste kunden vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. Beställning i annans namn utan medgivande eller som orsakar ekonomisk skada polisanmäls.
Vi reserverar oss för tryckfel, slutförsäljning, prisändringar samt eventuella felaktigheter i produktinformation.

Betalning
Vi använder Kustom Checkout som betallösning.
Genom Kustom Checkout kan du betala med kort, banköverföring samt andra betalningsmetoder som erbjuds i kassan.
Betalningarna behandlas säkert via Kustom AB (org.nr 559463-5038) i samarbete med Stripe Payments Europe Ltd, som hanterar korttransaktioner och den finansiella infrastrukturen.
Ingen extra avgift tas ut för kortbetalning.
Vid utebliven betalning kan dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen.

Leverans
Beställningar mottagna före kl. 17:00 på vardagar behandlas normalt samma dag. Leveranstid är vanligtvis 1-3 arbetsdagar inom Sverige.
Vid försening som inte beror på kunden har denne rätt att häva köpet i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Ångerrätt
Som privatkund har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan.
Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Returfrakt bekostas av kunden.
För att utnyttja ångerrätten kontaktar du oss på info@antiskallspecialisten.se.

Reklamation
Vid fel på vara har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.
Kontakta oss via e-post och ange ordernummer samt beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt.

Ej uthämtade paket
För paket som inte löses ut och returneras debiteras en avgift om 200 SEK för att täcka frakt- och administrationskostnader.

Äganderätt
Varan förblir Antiskallspecialistens egendom tills full betalning erlagts.

Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll såsom naturkatastrof, myndighetsbeslut, strejk eller liknande händelser.

GDPR & Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter såsom namn, adress, e-post och telefonnummer för att kunna fullfölja din beställning.
Vid betalning delas nödvändiga personuppgifter med Kustom AB och Stripe Payments Europe Ltd för att genomföra betaltransaktionen.
Personuppgifter behandlas i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Uppgifter sparas så länge det krävs för att uppfylla lagkrav eller fullfölja avtal.
Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter genom att kontakta oss på info@antiskallspecialisten.se.
Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt
Antiskallspecialisten
Björnmossvägen 25
754 72 Uppsala
Sverige
E-post: info@antiskallspecialisten.se